Os moradores atendidos pela Unidade de Saúde Rose Mary Brandão Alves Matias, no bairro Estrelinha, em Vitória, já podem agendar pela internet a retirada de medicamentos. O novo serviço começou a ser oferecido nesta segunda-feira (6) e passa a integrar o sistema online da Prefeitura de Vitória, ampliando a oferta de atendimentos digitais na rede municipal de saúde.
Com a novidade, os usuários poderão escolher dia e horário para receber os medicamentos diretamente na unidade, por meio de agendamento prévio. A medida busca organizar o fluxo de atendimento na farmácia, reduzir o tempo de espera e garantir mais conforto e praticidade para a população.
Segundo a gerente de Assistência Farmacêutica, Sheila Zambon, a proposta é tornar o atendimento mais qualificado, permitindo que a dispensação dos medicamentos seja feita de forma programada e com acompanhamento profissional mais direcionado às necessidades de cada paciente.
De acordo com ela, o agendamento possibilita que o farmacêutico realize o atendimento com acolhimento e orientações adequadas, ao mesmo tempo em que faz a entrega dos medicamentos prescritos. A iniciativa também pretende melhorar a rotina da farmácia e fortalecer o cuidado com o usuário dentro da unidade de saúde.
O diretor da Unidade de Saúde Rose Mary Brandão Alves Matias, Jonacy Alves Martins, afirmou que a implantação do serviço representa um avanço na modernização do atendimento e na qualidade da assistência prestada à população da região.
Para acessar o novo serviço, o morador deve entrar no portal agendamento.vitoria.es.gov.br, clicar na opção de agendamento online dos serviços de saúde, informar os dados solicitados e selecionar o atendimento “Consulta: Farmacêutico”. O serviço também pode ser acessado nos totens do Facilita Vix.
A expectativa da prefeitura é de que a nova ferramenta facilite o acesso da população aos medicamentos e contribua para um atendimento mais organizado, humanizado e eficiente na rede municipal de saúde.
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