O Sistema UNA da Casa da Mulher Brasileira, lançado em dezembro de 2024 pelo Ministério das Mulheres em parceria com a Dataprev, já registrou mais de 50 mil atendimentos em apenas seis meses de operação. A ferramenta tem como principal objetivo coletar, organizar e padronizar dados sobre os atendimentos realizados, contribuindo diretamente para o aprimoramento das políticas úblicas de enfrentamento à violência contra as mulheres.
Entre janeiro e junho de 2025, os atendimentos foram realizados nas unidades de São Luís (MA), Teresina (PI), Campo Grande (MS), Palmas (TO) e Ananindeua (PA). A plataforma centraliza e integra os registros das Casas da Mulher Brasileira, facilitando a gestão das informações e proporcionando um atendimento mais ágil, seguro e humanizado.
Segundo José Francisco da Silva, da Diretoria de Relacionamento e Negócio da Dataprev, a UNA resolve um problema histórico de fragmentação de dados. “Antes, cada unidade operava de forma isolada. Agora, temos um sistema unificado que fortalece a rede de apoio às vítimas”, afirmou.
A secretária nacional de Enfrentamento à Violência contra as Mulheres, Estela Bezerra, destaca que a plataforma é estratégica. “A UNA evita que as vítimas precisem repetir suas histórias diversas vezes, o que reduz a revitimização e fortalece a proteção de dados, promovendo acolhimento com dignidade e eficiência”.
A Casa da Mulher Brasileira de São Luís (MA) foi a primeira a implantar o sistema, funcionando como piloto. De acordo com a coordenadora Susan Lucena, a ferramenta trouxe ganhos significativos: “Agora temos um banco de dados permanente e mais integrado, permitindo recortes precisos para políticas públicas”.
Expansão e próximos passos
A expansão do Sistema UNA continua em ritmo acelerado. Segundo Nara Moraes, analista de tecnologia da Dataprev, a unidade de Fortaleza (CE) já foi integrada, e São Paulo será a próxima cidade a receber a plataforma no início de agosto. Em seguida, o sistema será implementado nas Casas da Mulher Brasileira de Salvador (BA), Curitiba (PR), Boa Vista (RR) e Ceilândia (DF).
Cada nova instalação é acompanhada por capacitação das equipes, garantindo uso eficiente da ferramenta e integração com os serviços públicos federais, estaduais e municipais.
Sobre a Plataforma UNA
A Plataforma UNA é uma solução tecnológica desenvolvida pela Dataprev para modernizar a gestão de serviços públicos. Além do Ministério das Mulheres, já é utilizada por órgãos como o Comando da Aeronáutica, o Ministério das Cidades, o Ministério do Trabalho e o CRAS em diferentes estados.
Sobre a Casa da Mulher Brasileira
Parte do Programa Mulher Viver sem Violência, a Casa da Mulher Brasileira reúne atendimento psicológico, jurídico, delegacias, juizados e acolhimento humanizado em um único espaço. Atualmente, 11 unidades estão em funcionamento, com outras 31 em fase de implementação. O Painel de Monitoramento do Ministério das Mulheres disponibiliza dados atualizados sobre cada unidade.
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