Os aeroportos de Belém, no Pará, e Salvador, na Bahia, passaram a contar com novas salas multissensoriais destinadas ao acolhimento de passageiros neurodivergentes. Com as inaugurações, o número de espaços desse tipo chega a 23, distribuídos por 20 terminais aeroportuários do país, além de três ambientes de acomodação. A iniciativa busca oferecer mais conforto e acessibilidade durante as viagens aéreas, beneficiando também familiares e acompanhantes.
A expansão é conduzida pelo Ministério de Portos e Aeroportos (MPor), em parceria com a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), o Governo Federal e os operadores aeroportuários. A implementação ganhou impulso em 2024, com a assinatura de um termo de adesão que estabeleceu as bases para ampliar a oferta desses ambientes nos terminais brasileiros.
As salas foram planejadas para proporcionar espaços mais tranquilos, com controle de estímulos sensoriais e recursos que podem contribuir para diminuir o estresse e facilitar a adaptação dos passageiros ao ambiente aeroportuário. A proposta é tornar o período de espera e a preparação para o embarque mais confortáveis, especialmente para pessoas que apresentam maior sensibilidade a sons, luzes, movimentos e outros estímulos.
Em Belém, o espaço está localizado na área de embarque, em frente ao portão 3, e funciona durante 24 horas. Entre os equipamentos disponíveis estão balanço adaptado, tubos de bolhas luminosas, pufes, piscina de bolinhas, espumas e poltronas. O ambiente também conta com elementos que ajudam os passageiros a se familiarizarem com a experiência de voar.
Outro recurso disponível no aeroporto paraense é um painel integrado ao sistema de informações de voos do terminal. Com ele, os usuários podem acompanhar os dados sobre o embarque sem depender exclusivamente dos anúncios sonoros transmitidos pelo aeroporto, o que pode favorecer pessoas com sensibilidade auditiva.
Em Salvador, a nova sala integra o Programa Lumi, iniciativa que reúne medidas de acessibilidade e acolhimento para passageiros com diferentes necessidades. O espaço fica na área restrita do terminal, próximo aos portões 18 a 26, e funciona diariamente das 8h às 22h.
O ambiente oferece objetos sensoriais e recursos voltados ao conforto, à percepção corporal e à previsibilidade das atividades. Além da estrutura física, o Programa Lumi prevê a capacitação de profissionais, a instalação de sinalização adequada e outras ações para melhorar o atendimento e tornar o deslocamento pelo aeroporto mais acessível.
A ampliação desses espaços representa mais uma medida para atender à diversidade dos passageiros e reconhecer que a experiência de viajar pode exigir adaptações específicas. Com ambientes preparados para diferentes necessidades sensoriais, os aeroportos buscam oferecer condições mais acolhedoras desde a chegada ao terminal até o momento do embarque.
Onde estão as salas multissensoriais nos aeroportos brasileiros
Com a ampliação da rede, os espaços estão presentes nos aeroportos de Aracaju (SE), Brasília (DF), Campo Grande (MS), Congonhas (SP), Florianópolis (SC), Fortaleza (CE), Goiânia (GO), João Pessoa (PB), Maceió (AL), Natal (RN), Porto Alegre (RS), Recife (PE), São Luís (MA), Teresina (PI), Vitória (ES), Viracopos (SP), Santos Dumont (RJ), Galeão (RJ), Salvador (BA) e Belém (PA).
Além das salas multissensoriais, há três espaços de acomodação nos terminais do Galeão, no Rio de Janeiro; de Marabá, no Pará; e de Ponta Porã, em Mato Grosso do Sul. Essas estruturas complementam as iniciativas de acolhimento e ampliam as alternativas para passageiros que precisam de um ambiente mais adequado durante a permanência no aeroporto.
A iniciativa integra os esforços para fortalecer a acessibilidade na aviação brasileira, com atenção às necessidades de pessoas neurodivergentes e de suas famílias. A expectativa é contribuir para viagens mais tranquilas, inclusivas e respeitosas, com serviços aeroportuários preparados para receber diferentes perfis de passageiros.
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