A perícia médica por telemedicina já está disponível em 700 agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o Brasil. A modalidade, chamada de Perícia Conectada, permite que segurados realizem o atendimento à distância, com uso de tecnologia, ampliando o acesso e reduzindo o tempo de espera.
A iniciativa é resultado de uma parceria entre o INSS e o Ministério da Previdência Social, com foco em melhorar o atendimento principalmente em regiões com menor oferta de médicos peritos.
Atualmente, o serviço está presente em agências de 678 municípios, distribuídas por todas as regiões do país. O Nordeste lidera com 219 unidades, seguido pelo Sudeste (168), Sul (116), Centro-Oeste (94) e Norte (81).
Atendimento com apoio presencial
Apesar de ser remoto, o atendimento ocorre dentro das próprias agências do INSS. No local, o segurado conta com o suporte de servidores que auxiliam na conexão e na realização da perícia por videoconferência.
Critérios para implantação
As agências que recebem a Perícia Conectada são selecionadas com base em critérios como;
- ausência de médico perito na unidade;
- tempo elevado de espera para atendimento;
- necessidade de deslocamentos longos por parte dos segurados.
Além disso, a modalidade também é utilizada em mutirões realizados aos finais de semana, ampliando a capacidade de atendimento.
Redução de desigualdades
Com a ampliação da perícia por telemedicina, o governo busca reduzir desigualdades regionais no acesso aos serviços previdenciários, garantindo mais rapidez e comodidade para os cidadãos que precisam passar por avaliação médica para concessão de benefícios.
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