A Black Friday é uma oportunidade para comprar eletrodomésticos com descontos, mas o menor preço nem sempre representa a melhor escolha. Uma geladeira pequena para as necessidades da família, um ar-condicionado inadequado para o ambiente ou uma máquina de lavar com capacidade muito acima da demanda podem gerar gastos desnecessários e frustração depois da compra. Para orientar os consumidores, o Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) reuniu cinco erros que devem ser evitados na hora de escolher esses produtos.
O primeiro cuidado é não ignorar a eficiência energética. Antes de comprar, é importante consultar a Etiqueta Nacional de Conservação de Energia (ENCE), que apresenta a classificação dos aparelhos por meio de letras e cores. A letra A indica maior eficiência, mas também é necessário observar o consumo mensal em quilowatts-hora (kWh). Uma geladeira grande, por exemplo, pode consumir mais energia do que um modelo menor, mesmo que ambos tenham classificação A.
O segundo erro é escolher uma geladeira sem avaliar a capacidade e a divisão dos espaços internos. Famílias que armazenam muitos alimentos congelados precisam observar o tamanho do freezer, enquanto quem compra mais frutas, verduras e bebidas pode precisar de maior espaço no refrigerador. Modelos com compressor inverter também merecem atenção, pois ajustam o funcionamento conforme a necessidade de refrigeração e podem reduzir o consumo de energia. É importante verificar ainda o sistema de degelo, já que os modelos frost-free dispensam o descongelamento manual.
O terceiro cuidado envolve a escolha do ar-condicionado. A capacidade de refrigeração, indicada em BTUs, precisa ser compatível com o tamanho do ambiente, considerando também a incidência de sol, a quantidade de pessoas e os equipamentos que produzem calor. Um aparelho com potência insuficiente pode não refrigerar adequadamente o espaço. A tecnologia inverter também pode representar economia, pois ajusta a velocidade do compressor conforme a necessidade de refrigeração.
O quarto erro é comprar uma máquina de lavar com capacidade maior do que a família realmente precisa. Um equipamento de 18 quilos pode parecer vantajoso na promoção, mas a escolha deve considerar a quantidade de roupas e a frequência das lavagens. Além da capacidade, o consumidor deve comparar o consumo de água e energia. Nos modelos lava e seca, é importante conferir o limite de secagem, que pode ser inferior à capacidade de lavagem.
O quinto cuidado é verificar o nível de ruído, a voltagem e a segurança do equipamento. O Selo Ruído, presente em produtos como secadores, liquidificadores e aspiradores abrangidos pela regulamentação, utiliza uma escala de 1 a 5: quanto menor o número, mais silencioso é o aparelho dentro da mesma categoria. Também é fundamental conferir se a voltagem é compatível com a instalação elétrica da residência, evitando danos e riscos durante o funcionamento.
O Inmetro também recomenda verificar a presença do selo de conformidade nos produtos sujeitos à certificação obrigatória. A identificação demonstra que o equipamento atende aos requisitos de segurança estabelecidos pela regulamentação. Segundo Hercules Souza, chefe da área de regulamentação e qualidade regulatória do instituto, o consumidor precisa avaliar se o produto atende às necessidades reais da casa, considerando não apenas o desconto, mas também os custos durante todo o período de utilização.
Quem identificar possíveis irregularidades, como a ausência do selo obrigatório, pode registrar uma manifestação na Ouvidoria do Inmetro pelo site https://www.gov.br/inmetro/pt-br/canais_atendimento/ouvidoria/faca-sua-manifestacao ou pelo telefone 0800 285 1818. A ligação é gratuita, realizada exclusivamente por telefone fixo, de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h30.
Já os acidentes de consumo, como queimaduras provocadas por falhas em eletrodomésticos, podem ser comunicados ao Sistema Inmetro de Monitoramento de Acidentes de Consumo (Sinmac), pelo endereço https://sinmac.inmetro.gov.br/#/inicio. Os registros ajudam a identificar riscos, orientar fiscalizações e aperfeiçoar as normas de segurança aplicadas aos produtos comercializados no país.
A principal recomendação para a Black Friday é pesquisar antes de fechar a compra. Comparar modelos, consultar as etiquetas de eficiência energética, verificar a voltagem e avaliar as necessidades da família são atitudes que ajudam a evitar prejuízos. Mais do que aproveitar um desconto, o consumidor deve buscar um produto que ofereça segurança, qualidade e economia no longo prazo.
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