O uso da tecnologia na administração pública vem gerando impactos positivos em municípios de Minas Gerais, com redução do desperdício de papel, economia de recursos e maior agilidade no atendimento à população.
A transformação digital ocorre por meio da plataforma BB Governo Digital, desenvolvida pelo Banco do Brasil em parceria com a empresa de tecnologia governamental Aprova.
O destaque mais recente veio da cidade de Ipatinga, que recebeu reconhecimento internacional após implantar processos administrativos totalmente digitais. O município conquistou a Medalha Pan-Americana da Inovação durante a Expo BH Cidades Inteligentes, realizada em abril.
Com o resultado, a iniciativa avançará agora para uma etapa global prevista para acontecer em Boston, nos Estados Unidos, no mês de maio.
A plataforma reúne em um único ambiente digital etapas como análise, autorização, assinatura e cobrança de processos administrativos, permitindo maior eficiência, rastreabilidade e transparência na gestão pública.
Em Ipatinga, documentos que antes circulavam fisicamente entre secretarias passaram a tramitar totalmente online, utilizando automação e recursos de inteligência artificial.
Segundo os dados divulgados pela prefeitura e pelos parceiros do projeto, os resultados incluem impactos ambientais e operacionais expressivos.
Entre os principais ganhos registrados no município estão:
- redução de aproximadamente 700 mil páginas impressas por mês;
- economia de 42 toneladas de papel por ano;
- diminuição de custos com insumos e operação;
- redução do prazo de tramitação de até 20 dias para poucas horas ou minutos;
- fortalecimento de práticas ligadas à sustentabilidade e ESG.
A digitalização também eliminou a necessidade de deslocamentos presenciais e filas para solicitação de serviços públicos. Agora, os cidadãos conseguem abrir e acompanhar processos diretamente pela internet.
Outras cidades mineiras também vêm registrando resultados positivos com o uso da plataforma.
Em Formiga, a economia mensal estimada chega a R$ 18 mil, além da liberação de cerca de 125 horas de trabalho, podendo atingir até 300 horas mensais.
Já em Uberaba, a previsão é de economia anual de aproximadamente R$ 3,5 milhões, além da redução de 28 toneladas de papel.
Para a gerente-geral de Estratégia de Governo do Banco do Brasil, Michele Azevedo Alencar, a iniciativa reforça a importância da inovação tecnológica para modernizar o serviço público e ampliar a eficiência no atendimento à população.
Com os resultados obtidos em Minas Gerais, o banco pretende expandir a solução para municípios de diferentes portes em todo o país, aproveitando sua presença institucional em diversas regiões brasileiras.
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