A partir desta quarta-feira (12), os usuários do aplicativo Gov.br começaram a receber avisos sobre o vencimento do passaporte. A nova funcionalidade é resultado de uma parceria entre o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) e a Polícia Federal (PF), com o objetivo de facilitar o processo de renovação e evitar contratempos para os cidadãos.
De acordo com o governo federal, as notificações personalizadas são enviadas pela Caixa Postal do aplicativo em três momentos.
- Oito meses antes do vencimento do documento;
- Três meses antes do fim da validade;
- Após o vencimento do passaporte.
A estimativa é de que, até 2026, mais de 1,9 milhão de brasileiros recebam lembretes automáticos sobre o prazo de validade de seus passaportes.
Para acessar as mensagens, é necessário possuir uma conta Gov.br nos níveis Prata ou Ouro, que oferecem maior segurança e permitem o uso de serviços personalizados.
“Essa é uma iniciativa que simplifica a vida das pessoas e fortalece a confiança na instituição”, destacou o diretor-geral da Polícia Federal, Andrei Augusto Passos Rodrigues, em nota oficial.
Caixa Postal personalizada
Disponível desde fevereiro, a Caixa Postal do Gov.br permite o envio de comunicações personalizadas do governo para cada usuário da plataforma. Desde a criação do serviço, mais de 30 milhões de mensagens já foram enviadas, abordando temas como o Enem, o Concurso Público Nacional Unificado (CNU), o Bolsa Verde, o Meu SUS Digital, a emissão de certificados digitais e o programa Pé-de-Meia.
Expansão dos serviços digitais
O Gov.br se consolidou como o principal portal de serviços públicos digitais do país, reunindo 4,6 mil serviços federais e 8,7 mil de estados e municípios. Entre os mais acessados estão a Assinatura Gov.br, o Meu INSS, o Meu SUS Digital, o Enem, o Fies, a Carteira de Trabalho Digital e a Carteira Digital de Trânsito.
Os serviços estão disponíveis para todos os usuários com contas de nível Prata ou Ouro.
- O nível Prata pode ser obtido com reconhecimento facial via Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou por validação bancária em uma das 17 instituições credenciadas.
- O nível Ouro garante o acesso a todos os serviços públicos digitais e exige reconhecimento facial com dados da Justiça Eleitoral ou leitura do QR Code da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN).
Com a novidade, o governo reforça a estratégia de transformação digital, buscando tornar os serviços públicos mais acessíveis, ágeis e seguros para todos os cidadãos.
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