A Secretaria Municipal de Saúde de Vitória (Semus) participa, mais uma vez, da Semana Nacional da Saúde, promovida pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ), entre os dias 6 e 10 de abril. O evento reúne instituições públicas e privadas para discutir melhorias no acesso e na qualidade dos serviços de saúde no país.
Durante a abertura, a subsecretária de Atenção à Saúde, Patrícia Vedova, ministrou a palestra “Inovação e Acessibilidade: O papel da saúde digital na transformação do atendimento público”. Na apresentação, ela detalhou a estrutura da rede municipal e os avanços tecnológicos implementados nos últimos anos.
Segundo a gestora, a Semus já investiu mais de R$ 50 milhões em tecnologia desde 2021, período em que foram realizados mais de 30 milhões de procedimentos na rede pública de saúde da capital. Um dos dados que chamaram atenção foi o aumento da demanda por atendimento à população idosa.
“Atualmente, o número de procedimentos realizados junto à população idosa é 66% maior do que o realizado em crianças e adolescentes, o que mostra a importância crescente desse público nos serviços de saúde”, destacou Patrícia.
Durante o evento, também foram apresentados painéis digitais que permitem o acompanhamento em tempo real de diferentes áreas da saúde municipal. Entre eles estão o Painel de Medicamentos, o Painel do Fumacê e o Painel de Especialidades, disponíveis para consulta pública no portal da prefeitura. As ferramentas reforçam a transparência e auxiliam na tomada de decisões estratégicas da gestão.
Saúde digital e atendimento humanizado
Um dos destaques da apresentação foi a VitórIA, assistente virtual baseada em inteligência artificial integrada ao sistema Rede Bem-Estar. A ferramenta funciona via WhatsApp e facilita o acesso da população a informações e serviços de saúde.
Com a implementação da assistente, os indicadores de eficiência tiveram crescimento significativo. O índice de avaliação dos serviços aumentou de 5% para 25%, enquanto a taxa de confirmação de consultas saltou de 15% para 65%, otimizando o uso das agendas.
Outro exemplo de inovação é a robô Maria Vitória, utilizada no Centro de Atenção Psicossocial Infantojuvenil (CAPS i), que auxilia no processo terapêutico de crianças e adolescentes, tornando o atendimento mais acolhedor.
Ações durante a semana
Nesta quarta-feira (8), a Semus participa da programação com diversas atividades voltadas à promoção da saúde. Entre as ações previstas estão oficinas de prevenção de quedas para idosos, vacinação, testes rápidos para infecções sexualmente transmissíveis (ISTs), orientações sobre exercícios físicos, além de dicas de nutrição e saúde bucal.
A Semana Nacional da Saúde foi instituída pela Resolução nº 576/2024 do CNJ e é coordenada pelo comitê estadual do Espírito Santo do Fórum Nacional do Poder Judiciário para a Saúde, com o objetivo de integrar os poderes públicos e ampliar o acesso da população aos serviços de saúde.
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