A Prefeitura de Vitória ampliou a oferta de consultas com médicos especialistas por telemedicina na rede municipal de saúde. Desde da última terça-feira (13), o Pronto Atendimento (PA) de São Pedro passou a disponibilizar o serviço, que já funcionava na unidade da Praia do Suá. Com a expansão, os dois prontos atendimentos da capital capixaba passam a contar com a modalidade.
A iniciativa começou na Praia do Suá e registrou 1.698 atendimentos entre julho e outubro deste ano. De acordo com a proposta, a experiência inicial serviu de base para levar o serviço a São Pedro, com o objetivo de facilitar o acesso aos especialistas, apoiar as equipes médicas e contribuir para decisões clínicas mais rápidas.
Segundo a médica Izabel Ribeiro Barros, a telemedicina pode tornar o atendimento mais ágil e ajudar os profissionais que acompanham os pacientes nas unidades. A ferramenta amplia as possibilidades de assistência e contribui para qualificar o cuidado, respeitando as necessidades de cada pessoa.
O serviço também mantém os direitos dos pacientes, incluindo a emissão de atestados médicos quando houver indicação clínica e o acesso a medicamentos conforme a prescrição e as normas aplicáveis. Os remédios podem ser disponibilizados na própria unidade ou retirados nas farmácias municipais, de acordo com os critérios e procedimentos estabelecidos para cada situação.
Nos dois prontos atendimentos, as consultas por telemedicina seguem o fluxo organizado das unidades. O processo inclui retirada de senha, triagem, classificação de risco, cadastro e orientações antes do encaminhamento para a consulta. A estrutura conta com profissionais que auxiliam os pacientes durante as etapas do atendimento.
A modalidade não substitui a consulta presencial quando ela é necessária. Nos casos em que o quadro clínico exige exame físico, procedimentos ou outras intervenções, o paciente recebe o atendimento adequado à sua condição. A proposta é utilizar a tecnologia como ferramenta complementar para ampliar o acesso à assistência especializada.
Para garantir que o serviço seja acessível a diferentes públicos, as equipes recebem orientações e treinamento para acompanhar os pacientes durante as consultas, inclusive aqueles com pouca familiaridade com ferramentas digitais. O suporte presencial ajuda a esclarecer dúvidas e facilita a utilização da tecnologia.
A médica Izabel Ribeiro Barros ressalta que a qualidade do atendimento depende também da forma como o paciente é recebido e acompanhado. Acolhimento, escuta, informação e orientação fazem parte do cuidado, mesmo quando a consulta ocorre a distância. Com a ampliação para São Pedro, Vitória passa a oferecer telemedicina nos dois prontos atendimentos municipais, buscando combinar tecnologia, segurança e humanização na assistência à população.
Compartilhe este conteúdo do Giro Capixaba, o melhor site de notícias do Estado do Espírito Santo.
Siga o GIR0 CAPIXABA no Instagram
