O Governo do Espírito Santo deu mais um passo para modernizar e tornar mais eficiente o Sistema Único de Saúde (SUS) no estado. Desde este mês, os cidadãos capixabas já podem atualizar seus dados de contato, como telefone e endereço, diretamente pela internet, por meio da plataforma Integra Saúde Capixaba (https://integra.saude.es.gov.br/).
A medida visa garantir a efetividade dos serviços de saúde pública, como consultas e exames especializados, cirurgias eletivas e internações hospitalares, ao facilitar a comunicação entre os prestadores de serviço e os usuários. Antes, essa atualização só podia ser feita presencialmente nas Unidades Básicas de Saúde.
“A atualização dos contatos do cidadão é uma medida simples, mas essencial para o bom funcionamento do SUS. É por meio dessas informações que os prestadores de serviço conseguem agendar e confirmar procedimentos. Agora, com a plataforma, tornamos esse processo mais ágil e acessível”, destacou o secretário de Estado da Saúde, Tyago Hoffmann.
Para realizar a atualização, é necessário ter cadastro no sistema “Acesso Cidadão”, do Governo do Estado. Após o login, basta acessar o portal do Integra Saúde Capixaba, clicar em “Meu Perfil” e preencher os dados atualizados.
Além de trazer mais comodidade para o usuário, o novo serviço pretende reduzir o índice de faltas em exames e consultas — conhecidas como absenteísmo — e melhorar a gestão de cirurgias eletivas. Muitos pacientes, por estarem com o cadastro desatualizado, acabam não sendo localizados a tempo para os agendamentos, o que prejudica a dinâmica do atendimento público.
A plataforma Integra Saúde Capixaba foi lançada em novembro de 2024 e é resultado da interoperabilidade entre a Rede Estadual de Dados em Saúde (REDS) e a Plataforma Estadual de Regulação. Com isso, os dados atualizados pelos cidadãos passam a ser compartilhados com todo o sistema estadual de saúde, conectando pontos da rede e promovendo um atendimento mais ágil e integrado.
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