A plataforma Não Me Perturbe, criada pelo setor de telecomunicações, encerrou 2025 com 14,2 milhões de números de telefone cadastrados em todo o Brasil. O serviço permite que usuários bloqueiem chamadas de telemarketing feitas por empresas de telecom e de oferta de crédito consignado.
Somente ao longo do ano passado, a plataforma registrou 1,7 milhão de novas adesões, o que representa uma média de quase 5 mil cadastros por dia, segundo informou nesta quinta-feira (15) a Conexis Brasil Digital à Agência Brasil.
Em funcionamento desde julho de 2019, a Não Me Perturbe foi criada dentro do sistema de autorregulação das operadoras de telecomunicações . A Conexis Brasil Digital é a nova marca do antigo SindiTelebrasil, entidade que representa as principais empresas do setor no país.
Entre as unidades da federação, o Distrito Federal lidera o ranking proporcional de adesões: 9,4% da base de números fixos e móveis do DF já está cadastrada na plataforma.
Para o presidente-executivo da Conexis Brasil Digital, Marcos Ferrari , a iniciativa demonstra a maturidade do setor.“A Não Me Perturbe é um excelente exemplo do impacto positivo da autorregulação, reforçando o respeito à vontade do consumidor e contribuindo para a redução das reclamações”, afirmou.
Como funciona a plataforma
O consumidor pode cadastrar números de celular ou telefone fixo para bloquear ligações de telemarketing de empresas de telecomunicações e crédito consignado.
O cadastro pode ser feito:
- Pelo site naomeperturbe.com.br
- Pelo aplicativo Não Me Perturbe
- Ou por meio dos Procons em todo o país
Após a solicitação, o bloqueio passa a valer em até 30 dias.
A plataforma atua apenas sobre empresas que aderiram ao sistema, ou seja, operadoras de telecomunicações e instituições que ofertam crédito consignado. Outros tipos de serviços, como planos de saúde, não estão incluídos.
Em setembro de 2025, a Anatel determinou que todas as prestadoras de serviços de telecomunicações, incluindo as de pequeno porte, devem aderir obrigatoriamente à plataforma, ficando proibidas de realizar chamadas de telemarketing para números cadastrados.
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