Os Correios intensificaram os preparativos para atender ao aumento da demanda por encomendas durante a Black Friday e as festas de fim de ano. No dia 6 de outubro, a empresa registrou índice de 95,77% de objetos entregues dentro do prazo, resultado que reforça a estratégia de manter a qualidade dos serviços durante o período de maior movimentação do comércio eletrônico.
Para dar conta do crescimento previsto no volume de pedidos, a estatal adotou medidas para ampliar a capacidade de tratamento, transporte e distribuição de encomendas em todo o país. A iniciativa busca fortalecer a estrutura logística e reduzir o risco de atrasos em uma época marcada pelo aumento das compras pela internet.
Uma das principais ações é a instalação de uma nova máquina de triagem no Centro de Tratamento de Encomendas de Guarulhos, em São Paulo. O equipamento deverá operar plenamente em novembro e terá capacidade para processar até 520 mil objetos em um período de 20 horas. A tecnologia deve ampliar a eficiência da operação paulista, considerada estratégica para o comércio eletrônico brasileiro.
Os investimentos também abrangem a área tecnológica. Entre as medidas previstas estão a ampliação da capacidade dos sistemas, o monitoramento contínuo, a preparação de planos de contingência e ações para garantir a estabilidade das plataformas utilizadas na operação postal.
Outro foco é o acompanhamento em tempo real das etapas de tratamento das encomendas. Com esse monitoramento, os Correios pretendem identificar possíveis problemas com antecedência e adotar soluções antes que as ocorrências prejudiquem a distribuição e a entrega dos pedidos aos consumidores.
A empresa também renovou sua parceria com o AliExpress. O contrato foi assinado em setembro e mantém a atuação conjunta das duas companhias na entrega de compras realizadas na plataforma aos consumidores brasileiros. Além disso, as empresas firmaram um memorando de entendimentos que prevê iniciativas para acelerar as entregas durante o período de maior movimento do comércio eletrônico.
O acordo contempla datas importantes para o varejo digital, como o festival de compras 11.11 e a Black Friday, além de formalizar o compromisso das duas empresas com a melhoria contínua dos serviços. A expectativa é fortalecer a operação logística e atender ao crescimento da demanda com mais eficiência.
Os Correios informam que continuam monitorando as operações em todo o território nacional e reafirmam o compromisso com a universalização e a qualidade dos serviços postais. Para atendimento, os clientes podem entrar em contato pelos telefones 4003-8210 e 0800 881 8210, além dos canais Chat e Fale Conosco, disponíveis no site oficial da empresa: www.correios.com.br.
Compartilhe este conteúdo do Giro Capixaba, o melhor site de notícias do Estado do Espírito Santo.
Siga o GIR0 CAPIXABA no Instagram
