As agências bancárias de todo o país terão horário especial de atendimento ao público nos dias em que a Seleção Brasileira entrar em campo pela Copa do Mundo. A medida foi definida para adequar o funcionamento das instituições financeiras aos horários das partidas e garantir a segurança operacional dos serviços.
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), as agências manterão o horário habitual de abertura, mas encerrarão o atendimento presencial duas horas antes do início de cada jogo do Brasil.
Nos dias em que a Seleção Brasileira jogar às 14h, as agências bancárias fecharão ao meio-dia.
Já quando a partida estiver marcada para as 16h, o atendimento ao público será encerrado às 14h.
Se o jogo começar às 17h, os bancos fecharão as portas às 15h.
A orientação vale para as agências tradicionais em todo o território nacional.
Agências em locais especiais terão regras próprias
Os horários de funcionamento dos postos de atendimento e das agências localizadas em espaços com horários diferenciados, como shopping centers, aeroportos e outros estabelecimentos especiais, serão divulgados diretamente por cada instituição financeira.
Por isso, os clientes devem consultar previamente os canais oficiais do banco para verificar possíveis alterações.
Aplicativos, internet banking e Pix seguem sem mudanças
Mesmo com a alteração no atendimento presencial, os serviços digitais continuarão funcionando normalmente.
Os clientes poderão realizar operações por meio dos aplicativos bancários, internet banking e demais canais eletrônicos disponibilizados pelas instituições financeiras.
As salas de autoatendimento também permanecerão operando de acordo com as regras de cada banco.
O sistema Pix, que funciona 24 horas por dia, inclusive em finais de semana e feriados, continuará disponível sem qualquer interrupção durante os jogos da Seleção Brasileira.
Segurança operacional motivou a decisão
Em nota, a Federação Brasileira de Bancos informou que a medida busca conciliar o atendimento à população com a segurança operacional das agências e dos serviços de transporte de valores.
A entidade reforça que os canais digitais são alternativas seguras e eficientes para a realização de pagamentos, transferências e demais serviços bancários durante os dias de jogos da Copa do Mundo.
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