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Liquidação do Banco Master: como ficam os clientes e investidores

Decisão do Banco Central ativa cobertura do FGC; valores até R$ 250 mil serão pagos, enquanto montantes superiores entram na lista de credores.

redação Por redação
18/11/2025 - 18:18
em Economia
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Após liquidação extrajudicial do Banco Master, correntistas e investidores terão acesso a recursos via FGC até R$ 250 mil. Entenda prazos, regras, limites, cobertura e como solicitar o ressarcimento.

Imagem:José Cruz/Agência Brasil

A decisão do Banco Central (BC) de decretar, nesta terça-feira (18), a liquidação extrajudicial do Banco Master gerou incertezas entre correntistas e investidores que possuem contas, CDBs ou outros títulos emitidos pela instituição. A principal dúvida é: quem recebe, quanto e quando?

A resposta varia conforme o valor aplicado e o tipo de investidor. Pessoas físicas e jurídicas terão caminhos e prazos diferentes para reaver seus recursos.

Cobertura do FGC: até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ

O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) cobre valores de até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por conglomerado financeiro. A garantia inclui tanto o capital investido quanto os rendimentos acumulados até a data da liquidação.

Na prática, quem tinha até R$ 250 mil no Banco Master receberá todo o valor. Já quem investiu acima disso — por exemplo, R$ 270 mil — terá direito a R$ 250 mil via FGC, enquanto os R$ 20 mil excedentes entram na lista de credores, podendo demorar anos para serem recuperados e, em alguns casos, depender de ação judicial.

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Pagamento não é automático

Para receber, o investidor deve baixar o aplicativo do FGC, fazer o cadastro e aguardar a validação da base de credores, processo que leva cerca de 30 dias após o início da liquidação.

Como será o processo de pagamento

Com a liquidação decretada, o BC assume o controle do banco e nomeia um liquidante responsável por levantar ativos e passivos.

  • Envio da lista de credores.
    O liquidante consolida e envia ao FGC os dados de depositantes e investidores. O prazo é de até 30 dias úteis.
  • Liberação do pedido de ressarcimento.
    Após validação, o FGC habilita no aplicativo a opção “Solicitar pagamento”, geralmente em até 48 horas.
  • Pagamento.
    Com pedido concluído e assinatura digital realizada, o valor é transferido para uma conta de mesma titularidade.

Pessoa Física: passo a passo para solicitar o FGC

  • Baixar o aplicativo do FGC (Android/iOS);
  • Realizar o cadastro com documentos pessoais;
  • Informar a conta bancária de mesma titularidade;
  • Aguardar a liberação da opção de solicitação;
  • Pedir o pagamento e assinar digitalmente;
  • Aguardar a transferência dos valores.

Durante o processo, podem ser solicitados documentos adicionais e validação biométrica.

Pessoa Jurídica: como solicitar

  • A solicitação é feita pelo Portal do Investidor do FGC;
  • O representante legal preenche as informações da empresa;
  • O FGC envia instruções para envio de documentos;
  • Após validação, o pagamento é feito em conta corrente ou poupança do mesmo CNPJ.

O que o FGC cobre

  • Contas correntes e poupança;
  • CDB e RDB;
  • Letras financeiras (LCIs, LCAs, LCs, LHs, LCDs);
  • Depósitos a prazo;
  • Operações compromissadas com títulos elegíveis.

Limites

  • R$ 250 mil por CPF/CNPJ por instituição;
  • R$ 1 milhão é o limite global para múltiplas quebras em quatro anos.

Valores acima desses limites seguem para a liquidação extrajudicial — um processo lento, sem garantia de ressarcimento total.

Prazos e tributação

Os valores serão corrigidos conforme os contratos até a data da liquidação. Há incidência de Imposto de Renda pela tabela regressiva, e, em aplicações inferiores a 30 dias, pode haver cobrança de IOF, exceto na poupança, que é isenta.

Maior operação da história do FGC

Segundo estimativa do próprio fundo, a liquidação do Banco Master envolverá cerca de R$ 41 bilhões em garantias e aproximadamente 1,6 milhão de credores. O FGC afirma que possui patrimônio suficiente para arcar integralmente com os pagamentos dentro das regras vigentes. A situação segue em andamento, e novas informações serão divulgadas conforme o avanço do processo de liquidação.

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Tags: #BancoCentral#BancoMaster#GarantiaDeCrédito#LiquidaçãoExtrajudicial#SistemaFinanceiro
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