A mobilização de aposentados e pensionistas contra descontos indevidos no benefício do INSS segue crescendo. De acordo com dados oficiais, mais de 488 mil segurados já compareceram presencialmente a agências dos Correios em todo o país para registrar contestações. Somando todas as formas de envio, o número total de contestações já ultrapassa os 3 milhões.
As reclamações envolvem cobranças de mensalidades por associações, sindicatos e seguros, além de empréstimos consignados que os beneficiários afirmam não ter autorizado. Em muitos casos, os descontos aparecem nos extratos sem qualquer contrato formal ou comunicação prévia ao aposentado.
O volume de queixas levou o Ministério da Previdência Social e o INSS a lançarem mutirões para atendimento presencial e facilitarem o envio de pedidos de contestação. O serviço pelos Correios, uma parceria com a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT), tem sido a principal via para aposentados que enfrentam dificuldades com o sistema online.
Além do atendimento nos Correios, os segurados podem registrar suas contestações por meio do aplicativo ou site Meu INSS, ou pelo telefone 135. Após a análise do pedido, caso o desconto seja considerado irregular, o valor deve ser restituído ao segurado e o desconto suspenso.
A recomendação é que todos os aposentados verifiquem seus contracheques mensalmente, consultando pelo aplicativo Meu INSS ou pedindo auxílio na agência do INSS mais próxima.
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