Quatorze milhões de meninas e mulheres receberam, na última semana, mensagens personalizadas pela Caixa Postal GOV.BR e pelo WhatsApp com orientações sobre como acessar os absorventes gratuitos oferecidos pelo Programa de Promoção e Proteção da Saúde e da Dignidade Menstrual. A iniciativa busca ampliar o alcance do atendimento e facilitar o acesso de quem mais precisa.
Desde 2024, o programa distribui absorventes gratuitamente pelo Farmácia Popular para pessoas em situação de vulnerabilidade. A nova estratégia de comunicação faz parte de uma parceria entre o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) e o Ministério da Saúde. Agora, além da retirada na rede credenciada, o cadastro também pode ser feito nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs), o que torna o processo mais simples e contínuo.
Nas mensagens enviadas, o governo explica como emitir a autorização para retirada dos itens pela UBS mais próxima ou pelo aplicativo Meu SUS Digital. Após a autorização, basta comparecer a uma farmácia credenciada para receber os absorventes.
Têm direito ao programa pessoas entre 10 e 49 anos inscritas no CadÚnico, com renda de até R$ 218 por mês, estudantes de baixa renda da rede pública e pessoas em situação de rua.
Para a ministra da Gestão, Esther Dweck, a comunicação direta ajuda a garantir cuidados essenciais. “Essas mensagens personalizadas podem assegurar acesso a quem vive em vulnerabilidade. No passado, muitas deixavam de estudar ou trabalhar por não ter absorventes, que agora são um direito”, afirmou. Ela destacou ainda que a Caixa Postal GOV.BR é parte do esforço de transformação digital do Estado: “Queremos que cada pessoa perceba que o GOV.BR foi desenvolvido para ela.”
Além da distribuição, o programa investe em educação sobre saúde menstrual para servidores, profissionais de saúde e a população, com o objetivo de combater estigmas e desinformação.
Lançada em fevereiro pelo MGI em parceria com o Serpro, a Caixa Postal GOV.BR permite o envio seguro e personalizado de mensagens sobre serviços públicos. Desde seu início, já foram encaminhadas mais de 60 milhões de notificações sobre temas como Enem, passaportes, CPNU, Meu SUS Digital, Bolsa Verde e programas de incentivo estudantil. A ferramenta também oferece espaço para que usuários avaliem a utilidade das mensagens — mais de 230 mil avaliações já foram registradas, com aprovação de 95%.
A plataforma GOV.BR reúne mais de 12 mil serviços digitais federais, estaduais e municipais, incluindo Meu INSS, Meu SUS Digital, Carteira de Trabalho Digital, Fies e Carteira Digital de Trânsito. Muitos deles exigem conta de nível Prata ou Ouro, obtida por reconhecimento facial, validação bancária, dados da Justiça Eleitoral ou uso de certificado digital.
Em caso de dúvidas, os usuários podem acessar gov.br/conta, buscar atendimento em gov.br/atendimento ou encontrar unidades presenciais do Balcão GOV.BR.
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